人生一世，必須交際；進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。
　　從古至今，中國就有對禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在人與人交往中缺一不可。

員工禮儀培訓(xùn)現(xiàn)場

　　2016年3月5日下午，集團企管中心積極響應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，為培養(yǎng)員工良好的辦公、商務(wù)禮儀，樹立職業(yè)化的個人素養(yǎng)與企業(yè)形象，組織集團公司全體員工開展了一次禮儀規(guī)范的培訓(xùn)。

集團員工認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識

　　此次培訓(xùn)由集團企管中心經(jīng)理張曉莉擔(dān)任主講，通過生動的圖片展示及講解的方式，向集團員工介紹了規(guī)范禮儀制度的目的、管理職責(zé)，培訓(xùn)內(nèi)容包含了儀容儀表、辦公行為、辦公物品的使用、辦公語言、溝通禮儀、公務(wù)禮儀和電話禮儀等基本常識，使參加培訓(xùn)員工掌握了如何在日常工作、商務(wù)活動中提升自身修養(yǎng)和魅力的技巧。

　　通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了實用性較強的禮儀知識，正確地理解了組織禮儀學(xué)習(xí)的含義，明確了集團公司結(jié)合《員工禮儀制度》等相關(guān)規(guī)范性文件，組織培訓(xùn)宣貫的意義所在。

集團員工認(rèn)真思考培訓(xùn)現(xiàn)場提出的問題