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    《中集風采》
    找準定位,做合格中層
    2015/2/10 13:01:10

      中層管理人員在企業(yè)中作為承上啟下的重要環(huán)節(jié),起到上傳下達的作用,是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱,團隊中負有領導和管理職責的人,他們的個人素質(zhì)、管理水平、執(zhí)行力以及對團隊的負責精神是準確完成任務并帶好團隊的可靠保證。強化企業(yè)的內(nèi)部管理工作的關(guān)鍵在于提升中層干部領導力,董事長常常給大家強調(diào)的一句名言"兵熊熊一個,將熊熊一窩"中層領導人直接決定著一個部門,一個團隊的水平,集團公司加強對中層的培訓,是讓我們轉(zhuǎn)變管理理念,提升管理水平。
    本次培訓實用性強,內(nèi)容豐富,主講老師從中層管理者的六大錯誤角色定位入題,讓我們自己對號入座,就我個人而言,在還沒有成為一名真正管理者之時,但多少已經(jīng)有這些錯誤角色的影子,而正確的角色定位,是成為合格的管理者必須要認知的一件事。在經(jīng)過培訓我個人認為現(xiàn)階段部門管理上存在的因難,或者說團隊成長緩慢,與團隊的管理者定位錯誤有很大關(guān)系,打造一流的團隊,管理者先要定位好自己的角色,改正錯誤的管理思想和管理方法,吸收先進的管理理念,才能帶好團隊。主講老師從中層領導的七大定位來闡述怎樣做好一個中層管理者,提升中層領導力。
    下面是在學完七大角色定位后自己的一些感知。
      戰(zhàn)略執(zhí)行官,對于這一定位,首先我想到一個關(guān)于執(zhí)行的定義: 不折不扣的拿到結(jié)果。所以做執(zhí)行就是做結(jié)果,團隊的業(yè)績是公司發(fā)展的基礎,也是一個團隊存在的必然。帶領大家全力以赴,探尋最好的方法,最佳的途徑,高效的完成任務,是一個執(zhí)行者應具備的基本素質(zhì),讓執(zhí)行有結(jié)果,打造以結(jié)果為導向的、具有執(zhí)行力的團隊,作公司的戰(zhàn)略執(zhí)行官,是中層領導應認知的角色之一。
    那么,對于部門的指揮官和業(yè)務的檢查官兩個角色,個人認為是目前公司中層最有問題的兩個定位,體現(xiàn)在公司有這么一些現(xiàn)象,部門的經(jīng)理都成了勞模,工作忙的不可開交,員工們卻不知道該干什么,制定的目標也很難完成。對于下達的任務監(jiān)管不到位,導致事情偏離目標等。在講到部門指揮官的時候曾講到管理者最重要的兩件事,一是為團隊設立目標,二是圍繞目標對團隊進行輔導和激勵。從這兩件最重要的事可以看出,部門領導的主要職責是制定目標并指揮和激勵員工去完成。所以,團隊的領導人要具備制定目標,分解目標,審查計劃,并按時間節(jié)點檢查關(guān)鍵的事和關(guān)鍵的人,確保目標的達成。
    通過這次學習,要切實轉(zhuǎn)變觀念,尤其對業(yè)務檢查這一環(huán)節(jié)上,現(xiàn)下公司員工在認識上還存在偏差,認為檢查一個部門的工作,是對部門找事,或者檢查一個人的工作,就是不信任等。這種思想直接影響著檢查工作的開展,作為中層管理者,首先自己得明白檢查的意義,并對員工說明檢查對目標的重要性,才能確保目標順利完成。
      對于中層而言,當作團隊的教練官,輔導下屬提高,是一個中層管理者義不容辭的責任,只有每個員工都提升了,團隊才能強大,激發(fā)員工的潛能,教導員工做事 的方式方法,做業(yè)務技能,給員工學習的機會和發(fā)展的空間,才能使員工變得優(yōu)秀且能留住優(yōu)秀的成員。要做好團隊的教練官,要不斷的提高自己的能力,確保自己首先是正確的,而且部門內(nèi)要形成培訓體系,建立部門的培訓資料庫,將培訓納入中層的績效,培訓才能落到實 處。
      溝通,對部門之間的協(xié)作有著非常重要的作用,做好溝通,可以減少企業(yè)的內(nèi)耗,加強部門之間的良性互動。老師所講過一句話:"協(xié)作精神就是最高的公司精神!"可見協(xié)作在日常工作中的高度和難度!我個人認為,在明確部門成員的崗位職責的前提下,輪崗是消除部門之間溝通障礙的一種有效方法,就拿公司業(yè)務部門和財務部門之間來說,相互之間都有一些不太理解的地方,了解彼此的工作流程及工作的難點,加深理解,能讓工作更加順暢。在部門之間的溝通關(guān)系中,部門負責人起到調(diào)節(jié)和潤滑的作用。
      作為企管中心團隊的一份子,制度的建設與執(zhí)行是日常工作中的一部分,企管中心作為制度的制定部門,要建立和完善制度,健全監(jiān)督機制,宣講公司制度,并且?guī)ь^抓制度落地執(zhí)行。但制度不是一個部門的事,要把好的制度執(zhí)行下去,就必須要高、中層管理人員首先從思想上認可并推動執(zhí)行,在日常的工作中,要學習制度,帶頭執(zhí)行,敢管,嚴管,要讓員工行為按制度,工作有流程。此次培訓正值企管中心推行新一版管理制度手冊與工作流程,培訓中對中層管理人員應做為企業(yè)的制度的執(zhí)法官作了動員和思想鋪墊。
      通過兩天的學習,得到一個總結(jié),中層不是一個名詞,也不是一個職位,更多的是責任與擔當,是一個企業(yè)長盛不衰的中堅力量。好的中層領導,是具有大格局、精于業(yè)務、善于溝通,激勵員工,打造團隊,能不折不扣完成公司戰(zhàn)略任務的中層,是一個勇當下級學習的標桿。做好中層,要把培訓學到的東西,在以后的工作中運用并加以實踐,這次培訓,讓我受益匪淺,對我個人而言,并沒有真正意義上帶領和打造團隊的經(jīng)歷,但對我今后的發(fā)展有很大的幫助,也希望通過這次培訓,公司的管理水平能上一個新臺階。

                                             (網(wǎng)絡信息中心    雷永良)

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